作者:莫顿·班纳德森 布莱恩·亨利
在过去的十年时间里,意大利家族企业维达莱(Vitale Barberis Canonico,简称VBC)的市场表现堪称出色和优异。生产高档面料的维达莱是一家拥有357年历史的家族企业,从2009年至2019年的10年间维达莱的营收增长超过200%。但随后,就像他们所在行业的许多其他企业一样,维达莱也遭到了新冠疫情危机的重创,收入同比减少了50%。
历史悠久的维达莱也是汉诺基协会(Hénokiens)的会员,汉诺基协会是一个由拥有200年以上历史的家族企业组成的国际协会。在300多年的时间里,维达莱·巴尔贝里斯·卡诺尼科家族一如既往地守护着家族的起源和历史,在不断创造性地更新自己的同时,从对历史的守护和对未来的展望中汲取灵感。
传承十三代的开拓之路
巴尔贝里斯·卡诺尼科(Barberis Canonico)家族在意大利比耶拉地区的普拉特里维罗镇(Pratrivero)经营着世界上最古老的毛纺厂之一——比耶拉是阿尔卑斯山脚下的一座宁静美丽、历史悠久的文化名城,公司拥有465名员工。
2017年维达莱的面料生产规模破纪录地达到1000万米,当年创造了1.63亿欧元的营收,而前一年2016年的营收为1.52亿欧元。维达莱是出口导向型企业,公司81%的产品销往90个国家的1000多个商业客户,客户包括成衣定制商和布料商。其中,维达莱总营业额的20%来自亚洲客户。大约在25年前维达莱开始向中国市场销售产品。
可以说,近年来维达莱用其市场业绩成就了一个成功的商业案例。由于如此多的新客户对维达莱提供的面料组合感兴趣,这个家族投资了一个智能化的客户关系管理系统(CRM)来跟踪他们的客户。但疫情暴发后的今天,他们的主要关注点有所调整,他们的关注点不是数字化转型,而是那些购买过用他们的羊毛面料制作的高档服装的男士们,在新冠疫情过后是否还会参加着装高雅精致的活动——虽然维达莱也向女装市场销售面料,但这部分业务只占其总销售额的很小一部分。
在这家高档面料生产商背后,引领成功的掌舵人,是巴尔贝里斯·卡诺尼科家族第十三代的三个堂表亲组成的三人组合。他们是首席执行官亚历山德罗(Alessandro)、创意总监弗朗西斯科(Francesco)和新社会责任负责人露西亚(Lucia)。从2008年开始,三位新一代的领导人接掌这家历史悠久的家族企业。
左起:创意总监弗朗西斯科、首席执行官亚历山德罗、新社会责任负责人露西亚。
眼下他们关注的焦点是如何度过这次危机,这三位表亲一直坚守在普拉特里维罗镇这间历史悠久的毛纺厂。几年前,在订单激增的鼎盛时期,该公司充分利用了创新的机器设备和新技术,在原工厂旁边投资兴建了一家技术领先的工厂。坐落在阿尔卑斯比耶拉丘陵山区的维达莱,对于在当地建立一个充满活力的纺织生产工业区方面发挥了主导作用,在该工业区,理想的水供应非常适合高品质羊毛织物的加工。
目前维达莱的面料通过全球销售代理网络分发给商业客户。这些代理商只收取佣金, 他们直接与欧洲和世界其他地区一些最负盛名的男装定制商打交道,包括意大利的A. Caraceni和Panico,以及伦敦萨维尔街的知名定制裁缝。企业的销售由五位区域经理负责,公司的代理商会把从整匹布上剪下来的布样展示给要求苛刻的客户。
虽然从半成品原材料到面料成品都是在普拉特里维罗生产的,但该公司的面料原料来源于阿根廷、澳大利亚、新西兰和乌拉圭。例如,在挑选澳大利亚的优质羊毛时,该公司的专家会特别关注备受推崇的澳大利亚撒克逊美利奴羊毛。每年,毛纺厂都要加工大约250万公斤的含脂原毛,这些羊毛的平均直径只有大约17.5微米。虽然他们也采购马海毛、羊绒、亚麻、丝绸和棉花等优质纤维,但羊毛仍然是他们最重要的纤维原材料。
维达莱始终贯彻实施高度创新策略,并且采用研发费用高昂的机器设备和技术。除了创新之外,维达莱还以羊毛织物的质量和品种、纱线的细度、设计和色彩的优雅为自豪,同时面料具有舒适性和耐磨性的特点。事实上作为面料市场重要的生产商,维达莱是超细羊毛领域的领导者,其生产数量和出口量也居于领先地位。以高档和最佳品质为特点的维达莱系列产品也越来越受到千禧一代的青睐,天然纤维新面料和创新的混纺新面料也开始被添加到现有的系列中。维达莱也希望将产品品质与充满活力和非传统的生活方式融合起来。
坚守、分家与现代化之路
巴尔贝里斯·卡诺尼科家族作为纺织品生产商的历史可以追溯到1663年8月20日,意大利特里韦罗(Trivero)市政厅记录着一笔该家族那天支付给当时的领主萨瓦公爵的款项,这笔款项一部分以现金支付,一部分是以实物交易的布料,即“灰色斜纹布”。档案记录中还有该公司创始人阿杰莫·巴贝罗(Ajmo Barbero)的介绍。在这份资料中,记录了家族当时采用的一种罕见的染色技艺,在巴尔贝里斯·卡诺尼科家族中,这种技艺得到了严格的保护,并由父子相传。这也是巴尔贝里斯·卡诺尼科家族重要的文字历史档案。此后,巴尔贝里斯·卡诺尼科家族的历史就与他们公司的历史和普拉特里维罗镇的历史交织在了一起。
“布剪五页簿”可追溯到1663年,讲述了萨瓦公爵赐予阿杰莫·巴贝罗“灰色斜纹布”许可证的事件,
是第一部记载维达莱家族结缘羊毛业务的正式文献。
1776年,乔瓦尼·安东尼奥·巴贝罗(Giovanni Antonio Barbero)在公爵领地获得了“羊毛织物制造商”的执照,这使他得以在产品标识中添加姓名首字母。四年后,他的兄弟朱塞佩(Giuseppe)获得了在该省各城镇的市场和集市上做生意的许可证。在拿破仑时期,意大利纺织企业遇到了来自法国毛纺企业的竞争,市场竞争变得更加激烈,公司面临严峻挑战 。而1804年朱塞佩去世直接导致公司在1808年解散。但是决心要生存下去的朱塞佩的后代,在自家住宅旁继续从事手工编织、染整和缩绒工作,同时将纺纱等其他业务外包给了可以机械化运作的企业。
19世纪中叶的工业化浪潮中,家族选择与已经实现机械化的毛里齐奥·塞拉(Maurizio Sella)合作,以提高产量。19世纪还带来了一种新的宝贵资源:电。1910年,朱塞佩·巴尔贝里斯·卡诺尼科(Giuseppe Barberis Canonico)在普拉特里维罗开办了一家工厂。此后公司迅猛发展,由于生产的布料质量上乘,非常成功,面料出口也不再局限于欧洲,而是延伸到美洲、亚洲,甚至远销到中国。公司很快又开设了另外两家工厂。
1890和1906年间,公司购入一批最先进的织布机,实现了纺织生产自动化。
但1936年,家族的奥里斯特·巴尔贝里斯·卡诺尼科(OresteBarberis Canonico)和维达莱·巴尔贝里斯·卡诺尼科(Vitale Barberis Canonico)兄弟的合作关系解散,导致家族的毛纺织物生产在短时间内再次走向分裂。合作关系解散后,兄弟俩分道扬镳,前者组建了奥里斯特·巴尔贝里斯·卡诺尼科公司,后者组建了维达莱公司。尽管两家纺织品公司销售的产品完全不同,但它们至今仍在同一城镇经营。随着法西斯开始出现,贸易自由受到了限制,此后的战争限制了电力和劳动力的流动,工厂甚至很难找到机器配件和着色剂,期间尽管困难重重,但家族仍然继续寻求发展。
从另一方面而言,家族内部这一次各奔前程的分家,也是巴尔贝里斯·卡诺尼科家族及其公司现代历史的开始。战后维达莱通过战略选择和技术更新,进一步提高了产品质量,营业额增加了一倍多,公司在国际市场上的形象也得到了巩固。在意大利经济繁荣的年代,维达莱的营业额达到了5亿里拉。
1940年代的织造车间
1970年,维达莱去世,他的儿子阿尔贝托(Alberto)和卢西亚诺(Luciano)在第二年接管了公司的领导权。阿尔贝托致力于公司的技术发展,而卢西亚诺则专注于贸易,后者将维达莱公司打造成为出口冠军。目前的出口占公司营业额的80%。此外,卢西亚诺还创建了一个遍布世界各地的代理商网络。
2008年,阿尔贝托和卢西亚诺退任,将接力棒交给了第十三代掌门人亚历山德罗、弗朗西斯科和露西亚,他们此前一直在公司工作。
为了获得灵感,新一代领导者鼓励维达莱的创意设计师们深入研究公司历史档案。维达莱公司的历史档案包含2000多册历史书卷,分为布样册和图案册。这些书卷从1846年开始编纂,历史书册收录了从1846年到2009年的历史资料,这些历史资料如同卡诺尼科家族的一个文化实验室,供世界各地的纺织品研究人员使用。
同时,巴尔贝里斯·卡诺尼科家族还自觉地承担起社会责任,企业把水作为一种不能浪费的宝贵资源节约利用。在染整工艺中,水的消耗量会有很大的变化。与纺织行业每米成品织物50到60升的平均用水量相比,目前维达莱公司已将其耗水量降至每米成品织物39升。公司通过采用维持生态可持续的方法,最大限度地尊重环境和员工的健康,公司在这一领域的努力得到了社会的认可和赞扬。
(作者莫顿·班纳德森是哥本哈根大学尼尔斯·玻尔讲席教授,INSEAD家族企业研究中心André和Rosalie Hoffmann讲席教授,温德尔国际家族企业研究中心学术主任。莫顿·班纳德森教授是家族企业及其治理领域的领先研究者,是丹麦商务部家族企业传承政策顾问,并为私募基金、丹麦外交部、世界银行等企业和机构提供咨询。布莱恩·亨利博士是哥本哈根大学研究员,INSEAD博士后研究员。本文详见于【《家族企业》杂志2020年12月刊】 未经本刊授权,不得转载;经本刊授权转载的,请注明来源。)