本报记者 樊红敏 北京报道

2023年12月12日，由中国经营报社主办的“科技金融，融合发展——2023卓越竞争力金融峰会”在北京举行。论坛聚焦科技创新赋能高质量发展主题，深入分析数字经济和数实融合，赋能数智化时代的金融变革，凝聚推动我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程的金融力量。

“未来信托公司更偏重向资产管理信托、资产服务信托和慈善信托这三个业务方向转型，尤其是资产管理信托和服务信托对信托公司的数字化提出了更高的要求。”中粮信托战略部总经理、良益研究院执行院长曲晓燕在会上表示，中粮信托今年的2.0战略就是完全服务于信托业务分类新规的业务指引和业务的转型方向。

数字化战略从1.0迈向2.0

中粮信托作为中粮集团旗下的金融子企业，数字化建设近几年已提升到重要战略高度。

据曲晓燕介绍，过去信托公司所谓的“数字化”更多是信息技术的支持工作，随着信托业务的发展，尤其是最近这几年信托公司向标品业务转型，向资产管理转型之后，中粮信托整体的转型战略已经从原来的简单信息技术的支持工作转向了数字化战略。中粮信托在内部组织架构上也进行了调整，信息技术部已升级为数字化中心，数字化战略也从1.0迈向了2.0。

曲晓燕表示，在这个过程中，中粮信托更重视数字化引导业务，不断提升数字化的快速响应能力，以技术贴身服务支持业务高质量发展。中粮信托未来的数字化战略更重视业务转型和发展中数字化如何更好地去赋能公司的业务发展。从整体的战略思维角度来看，未来的数字化更多会在资管业务、服务信托等转型业务的产品研发、运营支持、风险管理上做一些金融科技的创新，更好地满足客户需求。

“过去做技术开发，我们发现一个痛点，就是业务部门不断地提需求，技术部门不断地去跟进，但实现的效果并不好，效率也低。现在我们在努力将数字化技术和实际业务相互融合、相互促进，形成一种高效、智能的模式。”曲晓燕表示，只有业务的全流程跟数字化全部高效结合起来，才能真正实现数实融合。

破解传统技术痛点打造数字化中台

“信托行业作为金融机构的一个子行业，其数字化建设水平相较于银行、保险、券商、基金等其他资管机构，还处于一个相对比较初级的阶段。从公开数据来看，国有四大行每年信息化建设的投入大概在一两百亿元水平，部分股份制银行，每年的投入也大概在近百亿元水平。而信托公司数字化的投入，每年平均水平大概也不足1亿元。这样比较来看，信托行业的数字化建设还有很长的路要走。”曲晓燕直言。

在曲晓燕看来，整个信托业在数字化建设方面还面临以下三方面痛点：一是数字化意识相对比较薄弱。信托行业过去几年还是聚焦在非标领域，非标对于数字化的要求并不是特别高。随着信托行业整体地转向资管，转向服务信托，对数字化的要求越来越高，所以数字化建设意识薄弱可能是信托行业的一个痛点。二是人才的储备不足。过去几年，科技在金融领域的发展是非常快速的，但是因为信托行业整体在数字化建设上相对落后。所以，人才的储备也相对不足。三是信托行业的业务转型是非常快的，科学技术要不断地跟进业务的迭代，这对信托行业来说是非常难的。

不过，随着《关于规范信托公司信托业务分类的通知》（以下简称“信托业务分类新规”）落地实施，调整后的信托业务分类对信托行业的科技支持响应能力提出了更高的要求，这也进一步倒逼信托公司加速推进信托数字化建设进程。

曲晓燕认为，信托业务分类新规对信托公司的业务发展方向给出了非常明确的指示，未来信托公司会更加偏重向资产管理信托、资产服务信托和慈善信托这三个业务方向去做转型。尤其是资产管理信托和服务信托对信托公司的数字化提出了更高的一个要求。对于信托公司来说，无论从新的业务角度来讲，还是从数字化的创新、产品的创新、技术的创新角度来讲都提出了新的挑战。以服务信托为例，该业务的客户体验尤为关键，这就对数字化服务效率提出了极高要求。

“中粮信托今年的2.0战略就是完全服务于信托业务分类新规的业务指引和业务的转型方向。2.0战略最重要的一个核心就是打造中粮信托的数字化中台，通常信息技术都是归属于后台，中粮信托把数字化提到中台位置，作为业务支撑的五大支持赋能体系其中重要的一节。”曲晓燕介绍道，所谓数字化中台就是通过技术、业务、数据，三个数据化的中台去打破原来竖井式架构带来的重复造轮子、对接成本高、需求响应速度慢等痛点问题。

此外，据曲晓燕介绍，在数字化这个领域中粮信托还提出了矩阵式管理模式，就是把数字化跟业务部门横向做一个打通，把业务融入数字化，把数字化融入业务里面，打造敏捷型数字化组织，能更高效地解决业务痛点，也更高效地服务我们的战略转型。

（编辑：夏欣 校对：翟军）