本报记者 杨让晨 石英婧 上海报道
(英格卡集团全球零售总裁托尔加·恩库在进博会现场。受访者/图)
“与中国同行,就是与未来的机遇同行。中国零售市场充满活力,得益于创新的不断涌现和行业的进步,中国在科技应用和新型消费行为等领域都处于前沿。”英格卡集团全球零售总裁托尔加·恩库在发布现场表示。
《中国经营报》记者注意到,宜家中国日前在第七届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)上正式宣布英格卡集团零售发展中心的全球首发。
“作为英格卡集团全球的首个零售发展中心,这一创新实践将帮助宜家中国开发更多以顾客为中心、契合中国市场需求、富有创新性的解决方案,为中国消费者、合作伙伴及更广泛的利益关联方创造更多价值。”宜家中国方面表示,公司也期待借此与中国共创更多创新成果,并将其成功实践推广至英格卡集团亚洲乃至全球市场,进一步实现“在中国,为中国,与中国共创,并将影响力带到全球”的承诺。
据了解,英格卡集团零售发展中心的战略意义不仅在于推动有意义的零售创新,更在于为宜家在中国的长期发展注入源源不断的动力。英格卡集团零售发展中心将与宜家中国的三年发展战略“生长+”双线并行,聚焦“数字化赋能”“物流服务能力提升”“需求驱动的家居解决方案及本地化内容”三大发展领域。在助力实现“生长+”的战略目标的同时,也将为宜家在中国的长远和韧性发展提供有力支持,为构建一个以顾客为中心、价值观驱动的宜家奠定坚实基础。同时借此与中国共创更多创新成果,并将其成功实践推广至宜家亚洲乃至全球市场。
宜家中国方面进一步表示,将通过发展数字化能力赋能其他两个领域,即“物流服务能力”和“需求驱动的家居解决方案及本地化内容”相关的各项举措。
具体来看,在“物流服务能力提升”领域,宜家中国将通过技术创新和数字化等方式以敏捷和响应市场的模式开展积极探索。同时也通过与本土企业及高校的合作,在自动化和机器人领域进行深入探索,以提升物流服务效率并优化顾客体验。而在“需求驱动的家居解决方案及本地化内容”领域,宜家中国将专注于提供符合本地需求且老百姓都负担得起的产品和解决方案,并创造真正能引起中国顾客共鸣的有影响力的内容。
宜家中国区总裁兼首席可持续发展官庞安泽表示,公司相信零售的未来将由有意义的创新和共创驱动,并且已做好准备引领这一旅程。作为全球创新的重要力量和全球第二大家居消费市场,未来中国无疑将持续成为宜家孵化和引领创新的前沿市场。“展望未来,我们将以更加开放的姿态拥抱机遇,持续探索和创新,让英格卡集团零售发展中心进一步成为我们推助中国创新成果走向世界的加速器,以及促进更多有意义的交流共创和激发无限灵感的平台。”
(编辑:石英婧 校对:颜京宁)