本报记者 曲忠芳 北京报道

元旦假期刚过，处于转型“阵痛”中的国产ERP（企业资源计划）软件大厂用友网络（600588.SH）祭出大动作。2025年1月2日，用友网络官方宣布，自2025年1月起聘任黄陈宏博士担任总裁，前总裁陈强兵卸任，继续担任下属子公司新道科技董事长兼总裁。随后在1月3日，用友网络在上交所作了相关公告披露。公开信息显示，黄陈宏今年61岁，在加入用友网络之前曾担任SAP全球执行副总裁兼大中华区总裁、戴尔公司大中华区总裁、施耐德电气旗下美国电力转换公司（APC）大中华区总裁、美国泰乐通讯公司（Tellabs）中国区总裁、北电网络公司中国区运营商总裁等职务。

“刚看到消息时有些意外，但仔细想想又在意料之中，不难理解。”一位长期关注国产软件发展的业内人士向《中国经营报》记者如是表示。之所以“意外”，主要来自两个层面：一方面，黄陈宏的工作履历几乎清一色均是外资企业背景，加入用友网络是其首次选择“纯国产”软件企业；另一方面，用友网络在创立36年的时间里几乎很少聘用外部职业经理人，上一次还是在2002年2月聘任美籍华人何经华，何经华任职两年多后于2004年11月辞职。此番用友网络又一次选择由外部“空降”总裁，能否扭转亏损、打开全球化局面成为业内最为关注的看点。截至1月3日收盘，用友网络股价报10.02元/股，总市值为342.38亿元。

黄陈宏的新去处与用友“空降”总裁

用友网络方面称，黄陈宏“在云计算与商业人工智能解决方案领域具备深厚专业知识与丰富实践经验，为企业数智化转型提供有力技术支撑”。

针对黄陈宏加入用友网络后的新举措及内部调整等问题，本报记者联系用友网络方面希望做进一步采访，但相关负责人表示“暂无更多信息披露，仍处于内部沟通状态”。另一位消息人士也证实内部“暂无”变动。

在加入用友网络之前，黄陈宏拥有丰富的外资企业在华运营管理经验，最广为人知的两段经历分别来自美国IT服务企业戴尔科技、德国ERP软件巨头SAP。

黄陈宏曾于2014年10月加入戴尔科技，职务从戴尔大中华区总裁，上升到戴尔科技全球执行副总裁、大中华区董事长兼总裁。在戴尔任职期间，黄陈宏主导提出了“在中国，为中国”的戴尔中国4.0战略，提升了戴尔科技在中国的市场地位与品牌形象，大中华区成为戴尔科技在全球范围内的第二大市场。2021年7月31日，黄陈宏结束了在戴尔科技的7年职业生涯，次日即加入SAP，全面负责SAP的大中华区业务。黄陈宏将“在中国，为中国”的战略带到了SAP，尤其在将SAP技术产品及解决方案落地赋能外资在华企业、中国出海企业等方面做了诸多努力。到2024年10月，SAP内部邮件显示，自2025年1月1日起计划将亚太日本（APJ）和大中华区（GC）合并组建成新的APAC区域，涵盖澳大利亚新西兰、大中华区、印度、日本、韩国和东南亚六个市场。在这种变动下，SAP大中华区总裁黄陈宏决定离开SAP，寻找新的发展机遇。

需要指出的是，从戴尔科技到SAP，再到用友网络，黄陈宏的职业选择动向与外部市场环境、跨国企业的战略调整有着直接关系。例如SAP自2023年年初在全球开启战略调整及大幅裁员计划，以节省人力成本并向人工智能转型。财报显示，2023财年SAP大中华区的收入为102.26亿元人民币，在2023财年全球总营收中的比重不足5%。在这种情况下，SAP大中华区被收缩合并也就不难理解了。如今，用友网络成为黄陈宏的新去处，这也是黄陈宏职业履历中首次选择纯国产企业，当然对于用友网络来说，这也是一次具有历史意义的选择。

用友网络最早于1988年由王文京创立，以财务报表编制软件起家，随后转向ERP软件，逐渐成为国内市场第一大ERP厂商。从用友网络的历史发展来看，担任过公司总裁一职的主要有三位，除了作为创始人的用友网络董事长王文京兼任过之外，还有何经华、陈强兵。与海外职业经理人何经华的“空降”及短暂任期有所不同，陈强兵则是用友网络的“老兵”，今年48岁，自2000年加入用友网络后，从基层销售经理一路上升至中层管理，再到高层管理，先后在2019年1月至2021年1月、2024年1月至12月担任用友网络总裁。不难看出，此次用友网络聘任黄陈宏，是继何经华离职20年之后又一次选择聘任职业经理人。

“危”“机”并存 用友网络能否破局？

黄陈宏与用友网络的“双向奔赴”，具有天时、地利、人和的条件，其中最重要的现实便是用友网络的困局亟待破解。

本报记者在查询梳理用友网络近10个财年的财务报告时注意到，最近的自2020年开始，用友网络走向“下坡路”，这表现在该公司的营收额增长幅度明显放缓，2020年至2023年这4个财年的营收分别是85.25亿元、89.32亿元、92.62亿元、97.96亿元，同比增幅分别是0.18%、4.73%、3.69%、5.77%。在此之前，用友网络在2016年至2019年均呈现10%以上的同比增长。与此同时，从净利润指标来看，2020年至2023年持续走低，分别是10.51亿元、6.82亿元、2.25亿元，在2023年更出现净亏损9.33亿元。而在2024年前三个季度，用友网络营收实现57.38亿元，同比微增0.53%；净亏损14.80亿元，同比扩大36.50%。

值得注意的是，在这段“下坡路”上，用友网络创始人王文京曾尝试回归一线执掌用友网络业务，也二度卸任总裁，放手让陈强兵“掌兵”，但从2024年的财务表现来看效果并不明显，亏损持续扩大。用友网络2024年三季报称，第三季度亏损主要是由三个原因造成：一是营收同比增速放缓；二是资本化无形资产摊销的增长；三是离职补偿金同比增长1.4亿元。基于此，用友网络继续控制员工规模，优化人员结构，裁减了约3578名员工，约占总员工规模的14%，最新员工数量为21371人，“在成本费用控制上取得了一定成效”。

正是在这种局面下，用友网络引入了黄陈宏这一外部“变量”，黄陈宏能够为用友网络破局开出什么样的“解法”，还有待持续关注。不过，用友网络在人事调整的声明公告中重点提到了“信创国产化替代”“全球化”，这似乎是对内与对外的两个战略方向。对内适应越来越多的中国大型及超大型企业——“包括央国企及头部民企”，加速推进企业软件的信创国产化的趋势，用友网络研发打造了新一代企业软件“用友BIP”，且用友网络是国内升级替换国际厂商应用系统最多的软件厂商；对外，全球化市场是用友网络的重要发展战略之一，截至目前已在海外累计服务了1000多个企业客户，服务覆盖40多个国家和地区，其中60%是当地客户，40%是出海的中国企业。用友网络提出的发展目标是“要成为全球前三的企业软件与智能服务提供商”，继续发挥中国本土化优势的同时，进一步吸收国际厂商的经营思维与管理实践。

Oracle大中华区前高级顾问、《SaaS产品经理从菜鸟到专家》一书作者王戴明指出，用友网络的人事变动确实有较大风险，但风险大不代表不可能成功，“个人对用友网络的发展还是怀揣美好的愿望”。

中国软件网CEO、海比研究院院长曹开彬持“看好”观点，他向记者分析道，首先，用友亟须一场大变革，从团队总裁入手是一个较好的方向；其次，黄陈宏是一位非常成熟的职业经理人，既熟悉世界500强企业的运营方式，对国内市场的认知也很深，对用友网络会起到助力作用；最后，用友网络现在亟须在解决方案的能力、项目交付的能力上进行提升，而黄陈宏在SAP的经验积累可能会带来明显的提升。除此之外，黄陈宏的加入，对于用友网络在大型客户中的品牌形象会有一个加分。从出海全球化来说，用友网络的关键在于抓住出海的机会，提升自己的方案能力及交付水平，实现精细化的运营及效率提升，同时带来利润的增加。

上海得帆信息创始人兼CEO张桐则认为，用友网络在国央企的国产化替代战略、国际化战略这两方面“下了狠手”。随着SAP、Oracle代表的外资企业在国内市场衰落，国央企的国产化还有较大的市场空间，用友网络的亏损是为了抢占更多的市场份额，毕竟大型ERP软件具有超强的使用黏性。而黄陈宏及其可能的跟随者加入用友网络，无论是抢占信创国产化替代市场，还是推动用友网络的全球化战略，对用友网络是非常有利的。关于业界最为担忧的如何解决“空降兵”在民营企业的适应及管理问题，“在大战略面前恐怕不值一提”。

黄陈宏“新官上任”将给用友网络开出什么样的“解法”，而用友网络能否在新的变量之下走出困局，实现全球前三的目标，还有待时间的检验，本报记者将持续关注与报道。

（编辑：吴清 审核：李正豪 校对：燕郁霞）