本报记者 方超 石英婧 上海报道

车市竞争日益激烈，各大车企正在悄然打响一场“渠道战”。

“中国汽车渠道网络正加速重构，传统燃油车与新能源品牌的渠道策略呈现显著差异。”杰兰路监测数据显示，外资品牌面临严峻的渠道收缩压力，尤其在非豪华阵营上，2024年平均退网数量达90家，网络规模大幅缩减。

《中国经营报》记者注意到，若将目光聚焦在豪华车市场，围绕销售渠道的竞争也愈发激烈，如近年来不少豪华车经销商“转向”豪华新能源品牌，在此情形下，诸多知名豪华车也在加速销售服务网络重构。近期，24小时内实现三家全新林肯中心开业的林肯汽车，加速推动轻量化渠道战略规模化落地。

“轻量化不是降级服务，而是将节省的硬件成本投入人员培训与用户体验，确保林肯之道PRO标准不妥协。”林肯中国总裁贾鸣镝近期表示，“福特、林肯在历史上跨越过多个周期，不管面临什么样的大环境，百年老店一定能跨越周期。”

创新轻量化运营模式

行业竞争白热化的大背景下，车企在渠道端的“一举一动”备受外界关注。

中国汽车流通协会发布的最新一期“中国汽车经销商库存预警指数调查”VIA（Vehicle Inventory Alert Index）显示，2025年4月中国汽车经销商库存预警指数为59.8%，同比上升0.4个百分点，环比上升5.2个百分点。库存预警指数位于荣枯线之上，汽车流通行业处在不景气区间。

在此情形下，短时间内“三店连开”的林肯受到行业关注。公开信息显示，继4月15日青岛融星林肯中心开业后，林肯汽车“星火燎原”计划迎来新进展，5月6日至7日，三家全新的林肯用户中心：嘉兴禾林林肯中心、杭州星佑林肯中心、义乌旭林林肯中心于浙江核心区域接连开业。

（义乌旭林林肯中心剪彩仪式。受访者/图）

“以24小时‘三店连开’之势，将美式豪华服务网络深度嵌入中国经济黄金走廊，此举标志着林肯轻量化渠道战略进入规模化落地阶段。”林肯汽车方面如此表示。

市场竞争激烈，加速渠道网络拓展步伐之时，林肯汽车如何实现差异化突围？

林肯汽车方面介绍，在南湖畔正式开业的嘉兴禾林林肯中心，以“丝绸织锦”般的精妙布局，将轻量化服务理念与江南文化底蕴深度融合，而义乌旭林林肯中心则以“商道匠心”的内核，“为浙中精英构建高效尊享的豪华服务新范式”。

“林肯将带着‘分钟级响应、小时级交付、全天候守护’的服务承诺，通过用户中心、交付中心、服务中心等轻奢设施，以‘更灵活的模块化空间，更智能的数字展厅，更贴心的贵宾体验’，让每一座城市的消费者都能体验更纯粹，更精炼的美式豪华。”贾鸣镝表示。

而林肯汽车方面介绍，此次浙江三店连开，不仅是地理空间的拓展，更是战略纵深的突破，“‘星火燎原’计划实施不到三个月，全国已有超20家经销商完成签约，年内30家用户中心的宏伟蓝图正在落实。”

“尤为值得关注的是，新开业的三家林肯中心均采用创新轻量化运营模式，通过数字化展厅、模块化功能分区及智能管家系统，用户到店15分钟内即可完成全流程尊享服务，重新定义新时代豪华汽车服务标准。”林肯汽车方面强调。

“我们推出经销商轻量化运营模式，一方面为经销商网络减负赋能，确保销售及服务网络的总体健康稳定；另一方面从用户视角出发，以'轻'驭'繁'，实现战略升级，让高品质美式豪华的服务体验在中国市场如星星之火，渐成‘燎原之势’。”贾鸣镝此前表示。

持续提升网络覆盖率

落子核心区域、提升网络覆盖率，林肯正谋求于当下激烈市场竞争中，强化自身独特优势。

“从青岛海洋经济窗口到浙江核心城市群，林肯的布局轨迹与中国‘沿海—内陆’协同发展战略高度契合。嘉兴店深度融入红色文化创新示范区建设，杭州店锚定数字经济高地服务精英客群，义乌店则立足全球商贸枢纽辐射浙中经济圈，三城联动将为地方消费升级注入豪华动能。”林肯汽车方面表示。

受到外界关注的是，在豪华车市场竞争升级、诸多经销商“改头换面”之时，林肯汽车获得投资者青睐的原因何在？

“虽然面临着豪华车市场竞争激烈的现状，林肯和品牌经销商一起，依然本着为品牌形象负责，为客户承诺负责，为员工发展负责的决心，推进‘星火燎原’计划的实施。”林肯中国经销商委员会会长张玉辉表示。

公开信息显示，林肯汽车在2月14日正式推出的全新“星火燎原”计划，面向全国招募经销商伙伴，旨在通过轻量化运营及网络优化，进一步提升网络覆盖率，让林肯品牌更加贴近消费者。

“‘星火燎原’计划采取三大轻量化措施，以更灵活的设施（最低800平方米的面积需求），更轻量的投资（最低150 万元投入即可加盟），更精简的人员（最少10 人即可完成店面运营），在确保经销商网络健康稳定的同时，强化服务体验，为用户带来步步升级的用车体验。”林肯汽车提供的信息显示。

不仅如此，林肯汽车方面介绍，“星火燎原”计划中的五大经销商店类型及设施，涵盖了“林肯中心”、“用户中心”和“交付中心”在内的三类全功能经销商店，以及“城市展厅”和“服务中心”在内的两类单一功能经销商店。

来自林肯汽车提供的信息显示，6月，湖州、绍兴两地的林肯用户中心也将相继落成开业，此后，苏州、阜阳、鄂尔多斯等城市的新店也将陆续开业，林肯轻量化战略持续加速，形成“沿海开放带—长江经济带—内陆新枢纽”的全域覆盖格局。

林肯汽车介绍，2020年，林肯开启在华国产元年，先后将全新林肯冒险家、全新林肯飞行家以及新一代林肯航海家进行本土化生产。2023年11月，林肯汽车达成在华50万车主里程碑。2024年3月，林肯电混大家族正式亮相，并发布了全新林肯电混冒险家和电混林肯Z，开辟了“新能源自有赛道”。

“2025年，我们希望把‘稳’作为林肯的标签，外部市场‘卷’，林肯就要用‘稳’来对抗‘卷’，稳住自己的市场地位。”据公开报道，贾鸣镝此前如此解释林肯汽车的“应对之策”。

（编辑：石英婧 审核：童海华 校对：翟军）